經濟觀察
運營管理

快消品的銷售管理

快消品的銷售管理

快消品的有效銷售模式是怎樣的?說的詳細點

快消品全稱為快速消費品,又稱“快銷品”或“快速消耗品”,指銷售速度快、價格相對較低的貨種。

盡管快速消費品的絕對利潤相對較低,但因其銷售量巨大,故累積利潤可以很高。

快消品一直以來都是營銷行業最為關注的市場,隨著快消品市場需求不斷升級,快消品的競爭越來越激烈,形成各種快消品的有效銷售模式:一、不同行業聯合營銷的模式不同行業的快消品具有共同的目標市場,可以通過資源整合來實現幾個快消品或者行業的整合,完成共同銷售目標。

通過不同行業聯合營銷,使原有的優勢資源更為突出,讓競爭對手無法超越,不僅可利用合作者資源為其擴大銷售量,更強化了消費者對品牌的記憶,使品牌形象深入人心。

如在2008北京奧運會前夕,可口可樂與聯想集團結成市場戰略伙伴關系,雙方聯合舉辦“揭金蓋,暢飲暢贏,歡享我的數碼世界”的促銷活動,此次營銷模式雙方獲利菲淺。

二、采取外置資源相互交換的模式企業憑借一己之力難以催動一個快消品的市場,即使強行催動,其成本也會很大,企業可以采取外置資源相互交換的方式,把所獲的部分利益與外界資源進行“兌換”,這樣可以使營銷成本更低,風險更小。

如與營銷平臺達成戰略合作協議,借助營銷平臺實現主流網絡媒體宣傳全部覆蓋,通過按銷售效果提成的方式將營銷推廣成功轉移出去。

可以起到行之有效的銷售目標。

三、電視媒體與網絡媒體廣告模式快消品一直以電視媒體做為主要媒體播放平臺,快消品要想在短時間獲得知名度,電視媒體的廣告非常必要,電視媒體可以憑借精美的畫面和廣泛的視眾人群,讓快消品廣泛被消費者認知。

隨著網絡的發展,網絡已經成為人們日常生活中不可缺少的重要媒體,快消品通過主流媒體的黃金時間段投放廣告,樹立品牌形象,同時與著名的網絡平臺合作,吸引年輕消費者。

經過一系列的操作推廣,將會成為普羅大眾非常熟悉的快消品。

四、多媒體植入廣告營銷模式當下多媒體植入廣告非常熱門,這種植入廣告,從讓人反感的赤裸裸的廣告模式,改變為潛移默化的情景融合模式,讓大眾在欣賞文藝節目中不知不覺熟悉和認知快消品,而不是那種直白的廣告讓人反感。

這種廣告模式也是很容易有效實現銷售目的。

隨著經濟的的發展,快消品的規模化和競爭越來越激烈,在營銷模式上,新型的營銷模式,顯然是不斷迎接新時期的挑戰的需要。

快消品銷售渠道是怎樣的?

渠道就是某些具備相同特征的客戶網絡,渠道的創新是無止境的。

對快消品行業來說,由于在營銷水平和競爭水平上經歷了十幾年的快速發展,目前的創新概念有些乏善可陳。

但就像發明創造不一定就是要劃時代一樣,在平常的營銷實踐中對渠道的修補完善是一種更加可行的、更加有效地辦法,下面我就列舉我的較為滿意的一個案例:一:行業外資著名飲料公司-碳酸類二:背景三線城市中心市區市場,我與競爭對手總體處于劣勢。

在各主要渠道中的競爭態勢如下(綜合評估客戶覆蓋率、SKU分效率、陳列、銷量等指標):KA基本相當;B類店相當;CD類店略強;特通渠道只相當于對方1/2;鄉鎮渠道相當于對方的1/2。

以上可以看出,我的主要短板在于特通渠道及鄉鎮渠道上,由于銷售費用及客戶資源沉淀都是競品的強項,我無法與其進行硬拼,此時,迂回作戰、創新思維就成為了一個必然的選擇。

我看到的第一個機會點是遍布市場、布局合理、受眾廣泛的雙匯、金鑼、雨潤冷鮮肉專賣店,與他們的合作直接提升了我的市場和銷售績效,將競爭對手沒發現或者不屑于關注的一個潛在的黃金渠道挖掘了出來,等競爭對手反應過來的時候,我已經穩穩的站穩了腳跟。

四:方案開發過程其實也并不復雜,簡單來說經過了專賣店客戶資料調查(地址、名稱、姓名、電話)-納入路線-固定拜訪-聯合促銷-陳列貨架投放。

1、客戶資料調查。

可能有人說,為什么不直接找關系要到他們的專賣店資料,不就省下了這個過程和時間成本了嗎?在此我想說,我的公司在終端執行管理上在國內算是首屈一指的,但即使這樣,在路線客戶資料的準確率和活躍率上也只能做到80%與75%以上。

路線的管理是一個動態的不斷更新的過程,誰要是夢想著有了一直資料就擁有了市場和銷量,那就太天真了。

所以,路線調查、掌握第一手資料是成功的第一步。

就像打仗排兵布陣一樣,你要先去勘察地形,而著名將領都是親自炸這件事情的,甚至冒險深入第一線。

2、納入路線。

納入路線不是簡單的在路線本上加入就可以了,作為管理者要充分考慮一線業務員的工作量,納入路線的客戶必須是高質量的,在路線順序上兼容的,而且業務員有能力服務的。

這就要做出一些取舍。

這時候要充分尊重下屬的意見和能動性,提出原則和標準,交給業務員自己去處理。

3、固定拜訪。

新客戶的開發和渠道創造不是一日之功,固定的、密集的拜訪是成功的關鍵。

拜訪之前要與業務人員共同制定銷售陳述方案(PEPSI),并在早會上進行反復的演練。

制定項目推進追蹤表(甘特圖),按照計劃跟進追蹤并及時做出衡量,發現問題及時解決。

4、聯合促銷。

聯合促銷是一種非常有效的推廣手段,可以強強聯合、整合合作雙方的優質資源,迅速的占領消費者心智,促進品牌傳播、提升銷售。

常用的手段有滿額買贈、抽獎等形式。

我采用的方式是購雞翅滿15元增可樂一聽。

這主要是基于這樣的考慮:專賣店的強勢產品是豬肉產品,而雞禽類是弱勢產品,我用強勢品牌百事可樂搭配其弱勢產品是幫助專賣店提升銷售額和客流量的,專賣店低價購買我的產品用于買贈,物料宣傳由我方負責。

這樣專賣店得到了利潤、銷量、人氣,我得到了渠道、銷量和品牌美譽度,活動檔期8天,橫跨一個月的4個周末。

5、經過一段時間的合作后,店面大、銷量高的優質客戶就篩選了出來,適度投入部分陳列貨架,搶占陳列資源。

五:戰績。

客戶增加了200家,月產出銷量10000標箱的銷量,約占我區域市場月銷量的20%左右。

六:費用。

整個項目費用約3000元左右,費用率為0.3元/標箱。

快消品業務員怎么做才能管理好?

轉載以下資料供參考如何管理業務員一銷售是企業的源頭,是企業的立命之本,而銷售人員決定著企業的銷售,但是銷售人員絕大部分時間在外,是企業管理者摸不著看不見的,如何管理業務人員,是企業很頭疼,同時也是很關鍵的問題。

其他人員的管理可以以時間點為準,以事為準,但是業務人員是不可以的,那么我們該如何管理業務人員呢!部分企業以時間點、以報表來管理業務人員,這是很不科學的。

業務人員是做事的,工作具有很大的靈活性,以點來管理是不科學的,只能影響其做事的效率,百害而無一利。

而報表,很多企業采取報表的形式來監控業務人員,什么日報、周報、月報及季度年度報表都出來了,想以此來把控業務人員,這也是徒增繁瑣,降低業務員的工作效率;增加業務人員的反感,降低其工作的積極性。

以點或者以表起不到管理業務人員的效果,因為業務人員個個都是封疆大力,獨自操盤自己區域的市場,各市場的情況又是不盡相同的,其說出的各種理由都是不可不信的,對于業務員來說做出時間點或是編個報表都是小問題;又因為領導又不在身邊,無法及時監控,隨便找個理由,領導都是難于識破的。

最重要的一點業務人員干的事對付人的工作,經銷商要對付;經銷商下游的客戶要對付;由公檢法部門找事,廠家業務人員有時候也要去對付,相信一個“合格”的業務人員,對付自己企業的領導更是如魚得水,很簡單的事情。

業務人員在外邊,不再領導身邊,即使是一個很簡單的謊言,也是非常讓人可信的,實在不行還有“我們這的市場與別人的市場不一樣,很特殊”一句話可以對付。

拿一些形式的東西來約束業務人員,根本不管用,對業務員、對企業都是無故增加成本,勞民傷財。

業務員在外邊是做市場的、是做事的,企業要的是其做事的過程與做事的結果,這是企業需要關注的。

而其采取的方式只要不違法,企業無須關注,也是管理不了的。

說句明白說的,即使業務員天天在家睡覺,其市場表現做的很好,銷售業績不錯,其也是優秀的業務員,也是我們需要的;而按時按點拼命工作,但是市場表現沒有,銷售業績落后,這業務員是不行的,不是我們需要的。

我們只需關注做事的過程---其的市場表現,我們可以通過市場表現來看業務員的工作過程,看其在工作上是否進取;關注其做事的結果,來給業務員下結論。

要管理好業務人員,只要關注上述兩點,同時加以必要的監控即可。

業務員是很難對付的,說個謊話是一點問題都沒有的,監控是必須和必要的,可以很好的避免延誤市場時機,耽誤市場的進程。

我們要監控的不是業務員的工作痕跡、工作內容,而是其工作痕跡、工作內容的真實性業務員真實性,以時間點或是報表是不行的,那只是形式,沒必要。

對業務員工作的真實性進行核實,偶爾來個抽查是必需的,業務員美麗的謊言是可以一擊而破的。

在業務員的管理上抽點時間來核實其工作的真實性是值得的。

要管理好業務人員,保證其高效率的工作,要兩手抓---一手抓市場表現與銷售業績,一手抓核實其工作內容的真實性,同時兩手都要硬。

這是管理的保證,這是企業發展的保證。

如何管理業務員二銷售人員在營銷活動中是非常核心和重要的力量,所有的營銷活動最終的實現也都或多或少的離不開銷售人員的努力,如何發掘優秀的銷售人員,對于一個企業的成長起著非常重要的作用 診治觀點:寧可暫時忽略那些花錢的爺——高管,也要先重視起來給自己的賺錢的財神爺——業務員! 首先提倡不建議去“發掘”競爭對手的銷售人才,或者說應該明確,“發掘”不是挖角的意思!一個銷售人才的成熟往往意味著一種銷售人特有的“驕傲”就產生了,“驕傲”也是一種“罪”,受這種“罪”的束縛,很多銷售人員就開始變得“狡猾”和不穩定;今天他被你用利益挖來,明天他就會幻想著被更高的代價挖走,所以很多客戶都在問:為什么我們打造不出自己的強勢銷售團隊?這是其中一個原因,也就是人才和團隊是“挖”不來的。

其次好的銷售人員或者銷售苗子,在初期往往都非常難以被管理。

這個理論可能不太容易被接受,但是這確實是所面對的現實。

銷售工作的特殊性決定了,從業人員整體數量非常的龐大,有人統計過,我國現有的銷售人員大概有9千萬人;這么個龐大的群體,其中多數都是陪襯,能真正成長的鳳毛麟角;但是千萬不要按照普通員工的標準去衡量一個有潛質的銷售人才。

最后一點也是最難做到了就是怎么留住精英人才。

但是歸結起來一共只有三個重點: 1、錢要給的合適; 2、一定要給這些精英一個成長的空間,別讓他們的腦袋撞到天花板,一撞疼了他們就打算要離開了; 3、一定要建立一種文化氛圍,讓這些精英舍不得離開。

發掘優秀銷售人才的最大前提條件就是: “作為發掘者的你,不能用優秀員工的標準,去發掘優秀的銷售人才,所以這些人很難成為優秀的員工”如果理解了上面這句話,你的發掘工作就成功了。

記住:讓業務寧可在企業內部訓練多流淚、流汗也不讓他們在戰場上“犧牲”流失!業務員的訓練不要請那些“理論的忽悠大師”因為他們只會把業務導引到“理論上的口才,實踐中的蠢材”...

快消品銷售的問題?

1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。

2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。

3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。

4.在取得一鳴驚人的成績之前,必須先做好枯燥乏味的準備工作。

5.推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。

準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

6.事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。

8. 對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相應對策。

9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。

11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。

12.在拜訪客戶時,銷售代表應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。

意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶為你介紹一位新客戶。

13.選擇客戶。

衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

14. 強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。

15.準時赴約——遲到意味著:我不尊重你的時間。

遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。

16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。

如果你的銷售對象沒有權力說買的話,你是不可能賣出什么東西的。

17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶,銷售才能成功。

18.有計劃且自然地接近客戶,并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。

19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。

21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。

你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。

22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。

客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

23. 業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對于自己和所推銷產品有不折不扣的信心。

24.了解客戶并滿足他們的需要。

不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。

25.對于銷售代表而言,最有價值的東西莫過于時間。

了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。

26.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。

27. 客戶沒有高低之分,卻有等級之分。

依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準備,針對各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開場白。

29.推銷的機會往往是一縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。

30. 把精力集中在正確的目標、正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。

31.推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對待你,你就怎樣對待別人;推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。

32.讓客戶談論自己。

讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成推銷的機會。

33.推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當時機促成交易。

34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,并設法找出客戶拒絕的原因,再對癥下藥。

35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。

須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。

36. 為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。

37.在這個世界上,銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人信服;有人以聲情并茂、慷既激昂的陳詞去動人心扉。

但是,這些都是形式問題。

在任何時間、任何地點、去說服任何人,始終起作用的因素只有一個:那就是真誠。

38. 不要賣而要幫。

賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。

39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們采取行動的則是感情。

因此,銷售代...

做快消品銷售的前景在哪里

“老板,我是xxxx的業務員,生意怎么樣?”“一般啊 天氣又不好 都沒人” “我看你店里xxx都賣完了 進點貨吧?”“你價格高,不要!我自己在外邊拿好了” “那你自己拿多少錢?”“31塊!你可以拿來么?” “老板,這個價拿不來的 現在市場上最低得31塊5呢! 要不這樣 34開價 一件送1瓶 好吧?”“行 那來3件吧”

不懂技術的快消品銷售人員,能夠勝任工業品銷售工作嗎?

工業品銷售涉及的技術因素較多,產品本身技術含量高,要想清楚地介紹和展示,就必須先過最為基礎的技術關。

同時,工業品銷售人員還會與采購部、工程技術部、研發部、生產部等客戶部門打交道,常規的交流是必須的。

總不能每次都帶上一個技術人員吧,這樣成本會很高的,而且還會讓客戶覺得銷售人員太不專業,從而懷疑自己企業產品的質量問題。

再次,如果產品屬于創新型,或者技術復雜程度很高,那銷售人員就要下更多功夫了。

當然,銷售人員也不是一個人在戰斗,可以在團隊銷售過程中,向團隊中的技術人員學習。

而回到廠里,也最好多到車間、實驗室和技術部門走動一下,不恥下問。

除了多學習之外,更主要的是知道在什么時候、問什么恰當的問題、以及恰當的詢問對象。

說到這里,讀者不僅要問,那不懂技術的快消品銷售人員,是不是特別難學懂這些技術呢?其實,剛才所講的技術學習,絕大多數都是普及型知識,加上一些公司特有的技術特征,再就是一點點個人的領悟。

所以,所謂的技術難度,不過是基本的邏輯分析能力、踏踏實實的學習耐心以及掌握“行話”的套路活,是不是技術出身,沒有多大關系。

在為工業品企業做營銷咨詢的過程中,天塹通途管理咨詢經常啟用快消品銷售人員,也反復強調技術入門的重要性,以及學習本身難度的可接受性。

快消品銷售人員,可能在銷售技巧上投入的精力更多,因為產品本身差異化程度低,且消費者自己就能搞懂,因而對技術沒有過多關注。

所以乍一進入到工業品領域,對技術有些怵,生怕自己過不了技術關。

天塹通途管理咨詢卻認為,事情本身是相通的,一個銷售人員如果能夠玩轉快消品的各種門道,只要投入正常的精力,技術問題就會迎刃而解。

更何況,技術是“死”的,只要破解了一些平時不懂的術語、技術本身的邏輯體系、書面和口語表達方式,學懂基礎技術其實很easy的!當然,從快消品進入到工業品企業的銷售人員,如果具備一定的技術背景,或者理科功底還沒有丟完,上手就會更快一些。

而且,還可以涉足到真正的銷售工程師的純技術銷售領域,成為技術功底和銷售能力“雙優秀”的專業銷售。

快消品銷售人員,是否能夠勝任工業品銷售工作,本身并不是一個關鍵問題。

學習的意愿、基本的邏輯能力,這些看上去不太重要的因素,卻是讓一個銷售人員從純粹地耍弄銷售伎倆,到扮演專業精通、銷售能力出色的工業品銷售精英。

畢竟,銷售能力才是最關鍵。

快消品的區域經理工作職責

展開全部 一般來說,工作職責有一下幾點:1、確保完成公司分配的銷售目標和費用核定指標;2、執行公司制定的營銷方案,負責對營銷費用使用進行全程監管;3、合理安排使用公司分配的業務管理費用;4、負責客戶網點的建設和維護,并及時向公司或區域經理反饋市場信息并提出營銷策略建議;5、評估下屬各單位各層面人員日常KPI的各項指標及對指標跟蹤考核; 做區域的來說,與所負責區域客戶(或代理商)的關系很重要,要多跑客戶,多跟訪,做好客情關系;和商業公司保持良好的合作關系,確保你們的貨物充實,不會出現斷貨情況,借助商業力量來帶動你們的銷量;(不知道在快消品是否會有商業公司這一說,在藥品的銷售里有這個環節,藥品的OTC銷售和快消品的銷售模式比較接近)你們產品在各個商超的陳列位置,現場促銷推廣的力度,這些都能給提高你們產品在消費者群體中的出現率,間接提高你們在終端的銷售量。

希望能采納,感謝您關注職易道獵頭。

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快消品業務員主要工作職責是什么? 下禮拜就去蒙牛了,說讓我先負...

快消品業務員的工作職責 1、遵守公司的各項規章制度,服從上級工作安排,尊敬領導,團結同事,認真負責、及時地完成好各項工作任務; 2、遵守職業道德,保守商業機密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發現問題,及時匯報,維護好公司形象,堅決執行公司的政策; 3、出色的完成公司下達的年度銷售目標,根據公司年度目標規劃和區域銷售的實際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標;有計劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結工作; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業,工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務好每一位客戶; 5、熟悉公司所有產品的品項、價格、保質期、規格、口味。

熟悉自己的區域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。

6、努力培養自己具有組織、領導、協調、培訓車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用; 7、誠信服務,嚴格按公司規定的產品服務要求傳達給客戶,不超出公司規定許諾客戶,規范填寫信譽單,訂貨單,還貨收據,還貨本。

嚴格按照公司的退換貨制度處理臨期品。

認真執行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當天上交公司財務; 8、了解所屬區域客戶的結賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現金交易。

有特殊情況的要經批準后才能欠款,并要客戶按公司規范化填寫欠款單,而且必須要在短期內收回欠款。

信譽差的客戶不給予欠款。

9、給客戶下貨后,需與客戶當面核實數量。

負責收款人,一定要仔細鑒別紙鈔的真偽,款項不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。

如收到假幣或少收款的,則自行承擔損失。

10、嚴格按照公司規定的價格發貨,維護好公司的價格和活動政策,發現問題,及時匯報,不能私自定價,改動價格和變更活動政策。

一經發現將嚴格懲處,損失將自行承擔。

11、認真做好商品陳列,時刻關注并檢查產品的日期、排面、銷售情況。

維護好所屬區域的客情關系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩定地提升產品在市場上的銷量、知名度和市場占有率; 12、有較強的責任感,努力學習,不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務質量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務,做好新品的鋪市和推廣工作; 13、愛惜并保管好公司財物,公司產品碼放整齊,不準亂踩、亂丟、亂放,認真清點貨物,按照公司要求及時對數,少貨按成本價據實賠償; 14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。

如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。

切不可言詞粗暴無理。

暫處理不了的,向領導反映得到回應后要及時的去處理好問題。

15、做任何事情不找借口,堅決完成上級領導交給的其他各項工作和任務。

快消品業務員的工作流程 一、 出發前檢查準備 1、從公司出發前,要檢查車上物品是否帶齊;包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽卡、還貨本、KT板、車倉鑰匙,并對車上人員安排,規劃好一天銷售路線;其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼,貨架上產品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。

2、在車輛行駛途中,將要到客戶店里時,提醒司機減速慢行,并告之要銷售的店的名稱和位置; 二、 進店銷售 1、拎樣品籃進店,與老板進行寒暄,打招呼; 如:某某老板或某某老總,您好!我是鼎鑫食品的小張,是給您這邊送康師傅方便面、九道灣、盼盼、邵陽老酒的(或喜之郎果凍、雀巢、家鄉人酸辣粉、邵陽老酒的),我先給您檢查一下貨架和倉庫的庫存數量; 2、根據事先的商定,督促安排車上人員開始工作;提醒登記《客戶拜訪本》,張貼KT板,對貨架和倉庫的產品進行清點、整理、檢查商品日期,做衛生,把臨期和庫存數量匯報給業務員; 3、根據貨架和倉庫的庫存數量給老板補貨下單,并介紹新品或其他未上商品,同時進行開單,開單完讓店老板確認一下銷售單,并安排司機和業務助理根據銷售單進行下貨,搬到店門口,留出讓客戶進出的通道;并請老板進行點數,簽字; 3、老板點完數后,安排司機和業務助理商品上架、陳列,打價簽;業務員把臨期物品進行處理或提醒老板放在顯眼的位置進行售賣; 4、收錢并認真點清錢數,辨認錢的真偽;單據上要求留公司業務電話和業務員的姓名;離店跟老板打招呼,如:老板,貨已經陳列好,價簽已經打上了,下次您需要訂貨,可隨時打單據上留給您的電話提前訂貨; 5、把樣品籃、打價機等物品拎上車,督促司機把車廂內的貨物進行簡單整理,并檢查車廂是鎖好; 6、按照事先的人員安排的,在《客戶拜訪本》上對離店時間進行登記; 三、 回公司交賬,補貨 1、回公司的途中,業務員在車上對今天的銷售錢數進行清點,并點清記錄在自己的本子上; 2、業務員根據銷售單,對今天的產品銷售品項和數量進行整理,并對要補貨的清單進行...

想成立一家公司,做快消品的銷售,這樣的公司需要到什么地方辦理什...

到所在地工商所辦理營業登記。

辦理營業執照時,需帶場所證明(租賃合同或房產證)、身份證。

關于開店需要辦理除個體戶工商登記外的其他何種手續的問題,首先要確定你是以何種方式進行開店經營。

目前開店的形式一般有三種:利用沿街店鋪開店、在市場內開店、進入百貨商場設柜臺。

利用沿街店鋪開店一般流程是先尋找門面,與房東簽訂房屋租賃合同,然后前往所在地工商部門辦理個體營業執照,最后就可以開店營業。

在市場內開店的流程是先尋找合適的市場,與物業管理公司簽訂房屋租賃合同,然后前往所在地工商部門辦理個體營業執照,最后就可以開店營業。

進入百貨商場設柜臺的流程在尋找到中意商場以后,首先需要注冊一家經營范圍的公司,然后與百貨商場簽訂聯營合同,再開業經營。

工商局注冊 帶身份證、商鋪的租賃合同等 。

一般準備2個商號名稱,以備被別人搶先用了注冊費各地不同,一般350.00-550.00;2)取得執照后一個月內,去稅務局辦稅務登記 帶:身份證 執照等 一般辦妥后要付360.00辦理個體商戶登記:

快消品企業如何進行營銷規劃管理?

快速消費品,是面向消費者的日常用品,主要依靠消費者高頻次和重復的使用與消耗、通過規模的市場量來獲得利潤和價值的實現。

快速消費品與其它類型消費品相比,進入門檻低,制造相對簡單。

國內管理咨詢公司AMT研究表明:中國快速消費品行業的發展歷程,大體經歷了三個階段:第一階段,上世紀80年代以前,快速消費品行業與其它行業都處于賣方市場,只要能制造出來就不愁賣不出去。

這個階段企業以產能擴張作為核心要素。

第二階段,2000年以前,快速消費品市場已經處于買方市場,消費者關注產品的質量,比較產品的好壞。

這個階段企業以質量管理、成本管理作為核心要素。

第三階段,2000年以后,快速消費品市場成為國內市場化程度最高的一個行業,消費者購買快速消費品已經不僅僅是關注產品,4P、4C在國內得到廣泛研究與應用。

這個階段企業的競爭已經成為全方位競爭,從新產品開發到營銷、供應鏈,從質量管理到品牌管理,從粗放式管理到先進管理理念引入、落地實施等等,都已成為當前階段快速消費品企業發展的核心要素。

后金融危機時代,國際市場對進口產品的需求仍未打開、國內通貨膨脹導致消費者購買力下降。

同時產品原材料價格上漲,消費者對購買的產品及服務不斷提出新的要求,政府對消費品產品質量、價格等方面管控力度開始加大,行業內部市場競爭加劇,這種種變化對快速消費品企業都可能意味著生死存亡。

隨著市場環境的變化,快速消費品行業結構也將發生改變。

原市場中的傳統優勢產品可能會被新興產品取代,企業競爭激烈的結果將導致優勝劣汰,行業并購增多,一些企業漸漸積弱,步出大眾視線,超大型企業浮出水面……快速消費品企業究竟應該建立什么樣的能力才能贏得競爭?從營銷要素上來講,是品牌、產品,沒有長期的品牌資產積累,就不可能長期堅守住陣地--消費者的心理。

沒有長期對優秀產品的發展和演進就不可能擁有一套可持續的良好裝備,就失去了競爭的基礎。

從企業本身來講,則是需要建立一個擁有優秀執行能力的智慧型組織,績效的實現者歸根結底是組織,取決于正確的決策和優異的執行。

在快速消費品行業,今天的中國市場呈現出幾個明顯特點:1、一線核心市場、二線市場、三線市場加速融合,市場一體化程度在加快,眾多在二三線市場進行陣地戰或游擊戰的公司,要面臨在一線市場進行刺刀見紅的正規部隊陣地戰。

2、企業在不斷擴疆征土的過程中,廣闊的中國市場需要龐大的供應鏈組織體系、營銷組織體系支撐,區域市場的差異化、企業決策的效率要求等原因使得企業的決策機制逐漸發生演變,即一線銷售人員正在轉變成為“執行者 信息收集者 決策建議的提出者”這樣一個多重角色。

總部決策機構正逐漸演變為戰役的策劃者、資源的分配和控制者。

這些市場特點反應在具體管理工作中,折射出快速消費品行業的諸多管理難點和熱點問題,其中不乏讓企業管理層頭疼傷腦筋,多次利用各種方法解決,卻仍是“按下葫蘆起了瓢”,不能徹底根治問題。

營銷規劃管理,如何有戰略、能落地?隨著市場競爭的加劇和業務規模的擴大,快速消費品企業越來越意識到規劃和計劃能力對企業長期發展的指導意義。

AMT咨詢通過對多家企業的診斷發現,在快速消費品企業營銷規劃過程中,容易出現以下問題:1、缺乏中長期營銷戰略規劃,導致品牌塑造力度不強,產品開發儲備不足,只能臨時、被動地響應市場變化;跨年度大型營銷推廣活動準備不夠充分等。

2、缺乏從營銷規劃到行動計劃的具體化,導致規劃和年度計劃難以執行監控和落地。

3、年度計劃到預算的匹配性差,沒有按照業務計劃做預算,而是比較粗放地按比例分攤,不能充分發揮資源的杠桿效應。

4、營銷規劃執行缺乏過程監控和執行回顧體系,無法及時發現差異進行調整優化。

要解上述問題,首先需要建立系統的營銷規劃管理體系,通過戰略管理、預算管理及績效管理的三層閉環,環環相扣,保障營銷規劃的落地,具體表現在:1、明確營銷規劃責任部門和人員,通過戰略的層層轉化,以確保營銷規劃與總體發展戰略的縱向一致。

2、在營銷規劃的層層轉化和橫向縱向協同過程中,需要嚴密的時鐘和會議機制保障。

營銷規劃分解落實到部門和區域的規劃策略過程中,為保障部門間橫向有效協同以及向區域分解轉化的縱向協同,需要將轉化協同過程更加精細地管理起來,建立管理時鐘和會議體系,確保關鍵節點上各相關責任主體的及時溝通、討論和決策。

3、需要建立從營銷規劃--年度計劃--預算--績效考核的管理體系,以確保營銷規劃與年度計劃的切實落地:營銷規劃需要分解到各部門、各區域具體的年度計劃,才能將目標、規劃落實,明確實現規劃分幾步走,需要的資源有哪些,以及衡量計劃完成的指標和目標值,再將計劃對應到責任人,并進行績效考核。

4、建立系統營銷規劃執行回顧調整機制,確保對市場競爭進行快速響應,對營銷規劃執行情況進行跟蹤,為營銷規劃的調整提供參考依據。

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